はじめに > 動作環境 > 詳細
推奨PC環境
| OS | Windows10 以上 |
| ブラウザOS | Google Chrome 最新版 |
| 通信環境 | 有線LAN、無線LAN（Wi-Fi）、LTE、5G ※セキュリティーポートが有る場合、1回線ポート開放が必要です ※当社のAWSクラウドへ情報が連携されます |
推奨モバイル端末環境
| OS | Android6.0以上 |
| 通信環境 | 有線LAN、無線LAN（Wi-Fi）、LTE、5G |
| その他 | アプリ更新用のGoogleアカウントとG-mail ※最新アプリ更新時にAPKファイルをG-mailに送信いたします |
推奨ハンディリーダー環境
アプリ動作確認済みのRFルーカス指定のハンディリーダーをご利用ください。
| 対応ハンディリーダー | Bluebird社：RFR900 デンソーウェーブ社：SP1 Android/iOS最新版 |
| 利用環境 | その他の機器（920MHz、LPWA）との電波干渉が発生する可能性があります ※電波干渉発生の可能性がある場合は事前にご相談ください ※総務省への事前届出が必要です（1カ月前まで） |
CSVファイルの形式
CSVファイルの形式は、UTF-8を使用します。
UTF-8以外の形式では、文字化けする恐れがあります。
エクセルを利用できる場合
UTF-8形式でファイルを保存するには、上図のように、保存する際に「ファイル形式」で、「CSV UTF-8」を選択してください。
エクセルを利用出来ない場合
- CSVファイルを右クリックし「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択してください。
- メモ帳でファイルを開き、文字化けしていないことを確認し、「ファイル」→「名前を付けて保存」、「文字コード」で「UTF-8」を選択し、保存してください。
スマホアプリの更新方法
スマホアプリの更新方法をご案内いたします。
既存のアプリケーションをアンインストールしてから、最新版のアプリケーションをインストールしてください。
流れは
- 既存のアプリケーションをアンインストールする
- 最新版のアプリケーションをインストールする
- アプリを開いてリーダー設定をする
です。
既存のアプリケーションをアンインストールする
スマホのトップ画面でアプリを「長押し」してください。
上画面のようになるので、右上の「アンインストール」へ、アプリを押下したまま移動させてください。
「このアプリをアンインストールしますか？」と聞かれますので、「OK」を選択してください。
アンインストールができます。
最新版のアプリケーションをインストールする
上画面のようなメールが届きます。
アプリ部分（赤枠部分）をクリックしてください。
上画面のようになります。「パッケージインストーラ」部分をクリックしてください。
パッケージインストールが完了すると以下の画面になります。
インストールをクリックしてください。
アプリを開いてリーダー設定をする
アプリを開いたら、通常と同様に、ID、パスワードを入力してください。
最新版アプリをインストール後は、使用しているリーダー名を聞かれますので、該当するリーダー名を選んでください。
・Bluebird社のリーダーであれば、RFR900
・DensoWave社のリーダーであれば、SP1
を選択してください。
以上で更新作業は終了です。